Denuncia usuaria incremento tras cambio a medidor digital; calificó como imposible de pagar y de justificar.
MINATITLÁN
ANGÉLICA JOAQUÍN
Una situación que considera injusta enfrenta la señora Edith Martínez Rodríguez, vecina de la colonia Salubridad, quien denunció un incremento desproporcionado en su recibo de energía eléctrica tras el cambio de su medidor tradicional a uno digital.
La afectada relató que anteriormente pagaba entre 400 y 500 pesos bimestrales; sin embargo, a partir de noviembre de 2025, cuando se realizó la sustitución del medidor, los montos comenzaron a elevarse, alcanzando inicialmente los mil 400 pesos, cifra que consideró dentro de lo posible.
No obstante, en el siguiente periodo, correspondiente al bimestre de invierno, recibió un recibo por 11 mil pesos, cantidad que calificó como imposible de pagar y de justificar, sobre todo porque en esa temporada no utiliza ventiladores y ni siquiera cuenta con aire acondicionado en su vivienda.
“Vinieron a revisar y dijeron que todo estaba bien, que el medidor funcionaba correctamente. También descartaron alguna fuga, pero el cobro ahí está y nadie explica de dónde sale”, señaló.
Edith Martínez explicó que en su domicilio únicamente cuenta con aparatos básicos como refrigerador, focos y una televisión, lo que durante años se reflejó en consumos moderados.
A pesar de acudir a solicitar una aclaración y facilidades de pago, la respuesta fue negativa, por lo que, al no poder cubrir el monto total, el servicio le fue suspendido.
Llamó la atención que en el siguiente recibo, correspondiente al periodo de enero a marzo, el consumo volvió a los niveles habituales, rondando los 400 pesos, lo que incrementó su inconformidad.
La usuaria cuestionó la lógica de un cobro tan elevado en un solo bimestre, sin cambios en sus hábitos de consumo, por lo que pidió una revisión más a fondo del caso.
“Fui a pedir tiempo para pagar, pero me dijeron que no, que tenía que liquidar todo. Después me cortaron la luz”
Edith Martínez Rodríguez
vecina de la colonia Salubridad
Liberal del Sur – Periodismo Trascendente Noticias de Coatzacoalcos y el Sur de la Región